Я консультирую руководителей, которым нужно разобраться в сложной ситуации, принять решение или найти новый способ действовать. В этой работе соединяются мой управленческий опыт, философия и знания о психологии и мышлении. Меня особенно занимает, как человек обретает собственную позицию и способность действовать в условиях неопределённости.
К этой работе я пришёл через разные способы жить и понимать мир. По первому образованию я метеоролог. Работал на юге России и вахтами на Ямале, был инженером на гидрографическом судне. Полгода провёл в антарктической экспедиции. Длительный отрыв от привычного окружения дал время всерьёз задуматься о собственной жизни: на что я опираюсь, что выбираю сам и чем хочу заниматься.
Семь лет моей жизни были связаны с вайшнавской философией и духовной практикой. Часть этого времени я провёл в мужском ашраме в России и в храме в Швейцарии. Изучал философию, участвовал в жизни общин и исследовал, как убеждения проявляются в повседневных поступках и отношениях с людьми.
Этот опыт помог мне внимательнее относиться к человеческим мотивам, собственному состоянию и различиям в том, как люди понимают происходящее. Позже это стало частью моего подхода к управлению: чтобы договориться и действовать вместе, нужно понимать, что для другого человека важно, на что он опирается и что вызывает у него сомнения. В решении сложных задач такое внимание помогает пересматривать собственные предположения и учитывать несколько точек зрения, прежде чем выбирать действие.
В бизнесе я прошёл путь от специалиста по цифровой рекламе до руководства маркетингом, электронной коммерцией и проектным офисом. Собирал команды, запускал направления, работал с решениями, для которых нужно согласие нескольких подразделений. Изучал психологию и мышление, чтобы глубже понимать, как люди выбирают, учатся и действуют вместе.
Особенно ценный для меня результат — команда, которая способна двигаться без постоянного возвращения к руководителю за ответом. Для этого людям нужны понимание задачи, право принимать решения и возможность обсуждать то, что мешает работе. Руководителю приходится замечать и собственное влияние: где он помогает людям разобраться, а где его привычный способ управлять ограничивает их самостоятельность.
Из этой практики и многолетнего интереса к философии выросло «Различение». В его основе — внимание к тому, как мы понимаем ситуацию и что это понимание позволяет сделать. Я исследую связи между людьми, решениями и устройством организации, отделяю наблюдаемое от привычных объяснений, разбираюсь, что защищает сопротивление изменениям. Затем мы выбираем действие и проверяем, что оно меняет в реальной работе.
Это не типология и не попытка описать характер. Режим здесь — наблюдаемый способ говорить и действовать, который включается в определённой рабочей ситуации. В одном разговоре их обычно несколько, и у каждого есть своя цена.
Я поднимаюсь над отдельной задачей и собираю слои, сущности и связи между ними. Перечня данных здесь недостаточно: важно, как эти данные изменят действие и какой сигнал получит конкретный участник системы.
Основной инструмент — серия вопросов: кто пользуется результатом, что произойдёт после наблюдения, как будет измеряться эффект, не останется ли решение красивой игрушкой. Я проверяю не наличие технологии, а управленческий цикл вокруг неё.
Речь становится короче и операционнее: статус, следующий шаг, владелец, ограничение, материал к встрече, критерий готовности. Задача здесь не расширить карту, а провести работу через ближайший проверяемый переход.
Я стараюсь сделать видимым способ мышления человека: что он понял, зачем ему эти данные, как выглядит процесс от источника до результата. Вместо готового ответа возвращаю контекст и предлагаю самому собрать назначение решения.
Словарь нужен, чтобы не принимать совпадение слов за совпадение смысла.
Я работаю на стыке продукта, маркетинга и проектного управления. Собираю команды и управленческие функции, помогаю согласовывать решения между подразделениями и проводить изменения, которые затрагивают больше одной зоны ответственности. Мне важно, чтобы работа могла продолжаться без постоянного возвращения за ответом к руководителю. Поэтому я занимаюсь не только отдельным решением, но и условиями, в которых люди могут понимать ситуацию, договариваться и действовать самостоятельно. Этот подход я развиваю в методологии «Различение» и в текстах канала @slow_clarity.
Меня можно пригласить к разговору с командой, интервью или выступлению. Вот темы, в которых у меня есть собственная практика и продолжающиеся вопросы.
Передать задачу и передать основания и право решать — разные действия. Как руководитель сам оказывается точкой, без которой работа не движется, и что в этом устройстве можно пересмотреть.
Для руководителей, собственников и команд проектных офисов. Текст, с которого можно начать разговор.
Что именно защищает сопротивление и когда требование нового результата только усиливает старый способ работы. Как различать ограничения процесса, обоснованный риск и привычную интерпретацию происходящего.
Для команд изменений и руководителей функций. Авторский разбор.
Автоматизация отдельных действий меняет ожидания от людей. Что происходит с ответственностью, самостоятельностью и ощущением собственной компетентности — и с чем команда приходит к руководителю.
Для руководителей, продуктовых команд и HR. Материал по теме.
Чтобы обсудить приглашение, напишите, для кого собирается разговор, что сейчас происходит и какой вопрос хочется разобрать: yaroslav@jadolgov.ru. Форматы работы с организацией описаны на странице «Работа».
Опишите, что происходит и что вас в этом не устраивает. Достаточно нескольких предложений — точные формулировки соберём вместе.
Первый разговор занимает около часа и ни к чему не обязывает. По его итогу будет понятно, есть ли здесь работа для меня и в каком формате она имеет смысл. Если её нет, я скажу об этом прямо.